Política de Privacidad

1. ¿Qué datos recopilamos?

DocGen AI recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio. No pedimos registro, no solicitamos contraseña y no creamos perfiles de usuario.

Los datos que podemos recopilar son:

• Datos de formulario: Nombres, números de cédula, direcciones, montos y otros datos que el usuario ingresa voluntariamente para generar un documento.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de sesión, recopilados de forma automática por el servidor.
• Cookies de terceros: Instaladas por Google AdSense para mostrar publicidad relevante (ver sección 5).

2. ¿Para qué usamos tus datos?

• Generar el documento solicitado y enviarlo al modelo de IA para su redacción.
• Diagnosticar errores técnicos y mejorar el rendimiento del servicio.
• Mostrar publicidad mediante Google AdSense.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

No usamos tus datos para enviar correos no solicitados, vender bases de datos, ni ningún otro fin distinto a los indicados.

3. Datos ingresados en los formularios

Sin embargo, al usar el servicio aceptas que dichos datos serán procesados por la API de Anthropic (proveedor externo). Puedes consultar su política de privacidad en anthropic.com/privacy.

Por tu propia seguridad, no ingreses datos sensibles innecesarios como contraseñas, información financiera completa o datos médicos.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

DocGen AI utiliza cookies de terceros. A continuación detallamos los tipos de cookies presentes en el sitio:

Tipo	Proveedor	Finalidad	Duración
Publicidad	Google AdSense	Mostrar anuncios personalizados según intereses	Hasta 13 meses
Análisis	Google Analytics (opcional)	Medir tráfico y comportamiento de usuarios	Hasta 24 meses
Funcionales	Propio	Recordar preferencias de sesión	Sesión

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

5. Google AdSense y publicidad

Este sitio muestra anuncios gestionados por Google AdSense. Google puede usar cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a este y otros sitios web.

Google, como proveedor externo, usa cookies para publicar anuncios. El uso de la cookie DART por parte de Google le permite mostrar anuncios a los usuarios en función de su visita a este sitio y otros sitios de Internet.

• Puedes inhabilitar el uso de la cookie DART visitando: google.com/settings/ads
• Para más información sobre las prácticas publicitarias de Google: policies.google.com/technologies/ads

DocGen AI no tiene acceso ni control sobre las cookies usadas por anunciantes externos.

6. Compartición de datos con terceros

DocGen AI no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Anthropic (proveedor de IA): Los datos del formulario se envían para generar el documento. Consulta su política en anthropic.com/privacy.
• Google (publicidad): Datos de navegación y cookies para personalizar anuncios.
• Autoridades competentes: Cuando la ley colombiana lo requiera expresamente.

7. Seguridad de los datos

DocGen AI implementa medidas técnicas para proteger la información:

• Comunicación cifrada mediante HTTPS/TLS (certificado Let's Encrypt).
• Servidor con acceso restringido y autenticación por clave SSH.
• Contenedores Docker aislados por servicio.
• No almacenamiento persistente de datos de formularios.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de incidente de seguridad que afecte tus datos, lo notificaremos según lo exige la Ley 1581 de 2012.

8. Tus derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Habeas Data), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.

9. Menores de edad

DocGen AI no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado datos en este sitio, contáctanos a legal@luisramos.site y los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia en el momento de su publicación en esta página. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política.

11. Contacto